赔案回放：

2015年5月26日8时，广西某农业投资公司驾驶员张先生驾驶津AXX，津BXX挂主挂货车，装载34吨散装冬瓜从广西崇左市开往新疆乌鲁木齐市，货车行驶至崇左江洲区那隆镇路段发生侧翻事故，造成车上装载的34吨冬瓜散落并不同程度受损。

津AXX，津BXX挂主挂货车在中国的大地保险公司投保国内公路货运保险，保险金额10万元。

事故发生后客户向中国大地保险公司95590报案专线进行报案。崇左大地公司查勘员接到报案调度后2分钟内电话联系报案人，了解事故的出险经过，确认事故出险地点，指导报案人张先生保护事故现场，同时启动鲜活农产品处理预案，安排理赔小组并赶赴事故出险现场开展事故处理工作。

由于出险时间正值夏季来临，天气炎热，瓜果类农副产品不及时清点分类处理容易造成大面积的损坏，为了尽快完成损失的确认，减少冬瓜的扩大损失，中国大地保险公司理赔人员不顾高温天气连续作业与驾驶员张先生在出险当天上午完成受损冬瓜的数量清点定损工作，并指导驾驶员张先生对未受损的冬瓜进行转运。

当天下午中国大地保险公司理赔人员来到到崇左当地的冬瓜采摘地和当地农产品批发市场调查核实受损冬瓜价格，与张先生签订损失确认书，告知相关理赔办理手续及流程，并在收到张先生提交的索赔单证材料后1个工作日内将理赔款项成功转入张先生账户，这笔雪中送炭的赔款为张先生的减少了经济损失，也为他及时恢复生产经营提供保障。

专家点评：

我国是农业大国，农业是国民经济的基础，中国大地保险公司一直秉承“诚信为先，稳健经营，价值至上，服务社会”的经营理念，想客户之所想、急客户之所急，积极了解案件情况，主动联系指导理赔，最大限度的减少客户的损失，帮助客户恢复生产经营，得到了客户的赞赏和好评，彰显了保险的社会责任。

通过本案充分体现保险可以使投保客户在遭受保险责任范围内的损失后及时得到经济补偿,保险可以通过转移和分散风险,以赔偿支付的方式保障农业的发展稳定。