赔案回放: 2014年10月18日，三岁多大的小女孩小花撑着太阳伞在路边行走，这时桂K-XXXXX号载泥大货车从其身边经过，由于路窄车多，大货车靠得比较近路边，在经过小花身边时，不慎括到太阳伞，然而这伞却把小花给扯倒了，小花跌倒后，随即被该货车从下肢碾压过去，最终造成双下肢截肢的交通事故。 桂K-XXXXX号车在中国平安财产保险股份公司玉林中心支公司投保有交强险，限额12万元。 2014年10月18日，中国平安财产保险股份公司玉林中心支公司接到报案后，立即启动大案应急响应机制，查勘理赔人员迅速赶赴事故现场，并指导事故双方进一步处理事故后续事宜。 小花由于双下肢需要做手术，但车主及小花家境均困难，难以支付高昂的医疗费，在社会广大爱心人士的帮助下，广西电视台介入处理。中国平安财产保险股份公司玉林中心支公司在接到报案后，在事故认定书没出来的情况下，先行在交强险的限额内赔付了总计12万元给伤者做为医疗费，让伤者渡过医疗难关，成功完成手术。中国平安财产保险股份公司玉林中心支公司在本次事故中快速支付理赔款的行为，充分体现了我司应负的社会责任，得到了广大群众的赞许。在赔款到帐后，广西电视台采访了中国平安财产保险股份公司玉林中心支公司林七祥总经理，并得到了电视台的认可。 专家点评: 此次事故对小花这个家庭犹如晴天霹雳，对家人的心理造成了巨大创伤，被保险人因此承担了巨大的赔偿责任。事故发生后，中国平安财产保险股份有限公司玉林中心支公司立即启动了大案应急响应机制，及时开展理赔工作。对急需抢救费用时，在核实相关情况后，不拘泥于各类材料及步骤，在短时间内完成理赔工作，为抢救伤者的病情提供了有力的保障。中国平安财产保险股份有限公司玉林中心支公司紧急启动理赔程序，快速把理赔款支付给受害人，解决了受害人的燃眉之急，也间接地一定程度上化解了事故双方的矛盾，有利于社会的稳定。 |
