防城港供电局“南网兄弟”雷锋志愿服务队成立于2014年7月，由538名职工组成，有14个支队、36个大队。服务队以中国首届电力楷模、全国五一劳动奖章荣获者“南网兄弟”黄春强、黄春宁为榜样，以“辛苦我一人，点亮千万家”的精神为核心，倾力开展扶贫济困等社会公益活动及具有行业特色的供电服务活动，使服务队在社会、行业内具有较强的示范引领作用，在全市掀起志愿服务的热潮。服务队传承和践行“南网兄弟”精神，将“南网兄弟”这一品牌承载点从个体扩展到防城港供电局这一整体，是该局创建全国文明单位的重要载体。 　　一年多来，主动承担全市特重大保供电累计达150次，志愿服务活动200多人次，帮扶社会弱势群众共累计达15万余元，为未成年人做好事100多人次。助力企业行风评议三年来连续攀升，网络评议2014年排名全市第一；客户满意度连年攀升，至2014年增幅位居广西第一；连续四届荣获自治区“价格诚信单位”荣誉称号，并于2015年助力该局荣获全国文明单位。其志愿服务事迹在中新网、广西共青团手机报、防城港日报、防城港电视台、防城港主流微信订阅号、电网系统等媒体得到宣传报道。 一、引领文明风尚，传递社会正能量 　　80余位志愿者深入街道、广场、交通要道等场所参与全市礼让斑马线大型公益活动，传递文明礼节，与政府共建和谐社会交通秩序。20名队员参与“爱心助跑 圆梦大学”大型公益活动，为贫困大学新生募集资金。26名队员参与“聚力海丝路 美丽北部湾”红树林保护区生态乡村共建行动，为实现海洋环境保护工作的新跨越做出积极贡献。承办全市“爱岗敬业”道德讲堂总堂活动，以“南网兄弟”榜样引领带动单位职工爱岗敬业，得到参会者的一致好评。 二、弘扬优秀传统，帮扶社会弱势群体 　　常态化开展志愿服务活动200多人次，帮扶社会弱势群众共累计达15万余元。深入十万山潭蒙小学为200多名学生开展捐资助教活动，并帮扶当地留守儿童25人次；帮扶港口区残障儿童50余人次，解决残障康复中心常年教具紧缺，物资匮乏等问题。在节假日志愿到8位空巢老人家维修家电，送去生活必需品，解决老人日常起居饮食难题。在全市开展关爱老兵寻访活动，慰问两位未享受规定待遇的特困老兵，解决其生活窘迫问题并向全社会发起倡议，集结社会各界力量共同关注祖国老兵，目前已与“防城港义工社”共同开展后续帮扶工作。 三、发挥企业优势，参与社会扶贫共建 　　投资100多万元建设“南网兄弟”扶贫基地，通过养殖本地土鸡、种植茶树和蘑菇等帮扶项目，带动当地居民创造财富，开创产业扶贫新模式。并与当地十万山垌坪村瑶族乡形成一对一扶贫挂点帮扶，累计捐助3万元，以点带面全面掀起扶贫活动高潮。选派优秀干部驻东兴镇竹山村开展帮扶共建工作，开发当地旅游资源，共建美丽村镇。积极参与“城乡清洁工程”，共清理电缆沟、破损井盖150多个，主动自费清理或移改占道电杆60多根，清洁800多个电力设施。 四、承担社会责任，彰显央企风范 　　服务队积极做好电网规划服务防城港“双二十”项目，为防城港金川铜镍钢铁、核电项目提供强有力电力保障。扎实落实服务群众“四项举措”，组织走访了2397户城市低保户和农村五保户，赠送节能灯4794个，对2397户低保户及五保户落实免费电量28.10万千瓦时，减免电费14.84万元，关爱行动得到困难群众的一致称赞。深化“快通电”服务品牌，推出“免填单”、“预受理”、“预约服务”、“限时办结”等便民举措，设立10个加油站24小时代收电费点和139个邮政便民代收电费服务点，真心实意为广大群众办实事，彰显企业社会责任。在威马逊、海鸥等历次抗击超强台风抢修复电中，服务队连夜奋战，迎风冒雨抢修，以最快速度恢复社会用电，得到防城港市领导班子的高度肯定。 五、构建服务大格局，服务千家万户 　　服务队200多人次为金花茶种植基地、海产品养殖场、边防海关提供一对一电力诊断服务，为国家“一带一路”发展提供强劲电力保障。并在江平京族聚居地实行一岛一册分类便民服务。主动进村驻屯走社区访客户，解决57个社区客户低电压用电问题，让客户居民用上放心电。走进财经学院为300学生开展志愿者电力普及活动，为大学宿舍集中解决35个用电问题，以为民排忧解难的务实举措彰显服务队宗旨。 　　在志愿服务队的带动及影响下，该局不断涌现出一批全国、自治区劳动模范以及职工拾金不昧、主动帮助迷路小孩找到家长的好人好事，彰显服务队示范成效。下一步将逐步建立志愿服务队展厅，以更大社会责任担当开展一系列公益帮扶、特色电力便民服务活动，将其打造成为感动南网团队。