张桂明居住的桂林市秀峰区甲山路84号小区（原甲山饭店宿舍），自单位破产后，小区就无人管理，脏乱差、垃圾成堆，自行车被盗也时有发生。小区居民怨声载道。为改变小区状况，2004年张桂明主动找到社区，提出由自己来义务“管理”小区。他提出建议，小区每户每月出8块钱，钱由社区保管，请一名工人看守大门和负责小区公共区域卫生，他自己承担小区“物业公司”的管理责任，兼职跑腿，但不收取一分钱的报酬。刚开始，很多居民并不信任张桂明，也不太认可这样的管理模式，认为一个人管理，这么多的事能管得过来吗？张桂明很执着，他和社区干部一起逐户上门做思想工作，用真诚打动了大家。此后，小区义务“管家”正式上任并“烧了几把火”。 　　首先，张桂明联系辖区环卫站，将居民楼下垃圾池里堆了1米多高的垃圾清走了，义务把小区被盗的大门重新装好了。接着，把小区道路的路灯线拉上了，居民晚上出门再不用摸黑了。平时，小区的灯泡、扫帚坏了，总是张桂明自己垫钱第一时间去商店买回，然后拿发票到社区报账；下水道、化粪池堵了，他立即叫人来清理；居民要办理养老保险，需要社区证明，大家也交给张桂明去办。只要是小区居民的事，他总是乐此不疲，忙完一件又一件。 　　在小区居民的拥护与支持下，小区环境卫生有了改变，小区居民的安全感也提高了，居民一致推选他担任小区楼院支部书记，担任社区义务小组长。他这一干就是12年，至今仍在义务的、热心的为居民服务着。 　　2010年12月份，张桂明因心肌梗塞住院动手术，小区居民纷纷自发前去医院看望他，没时间去的人也委托邻居送上了祝福，这让张桂明非常感动，他交待妻子代理他继续为小区服务。出院之后身体刚恢复，他又开始为小区居民忙碌起来。10余年来，张桂明默默无闻地为小区居民服务，且不求任何回报，赢得了小区居民的认可，为此他多次评为社区优秀党员。