“雄鹰在天空中练就了坚实的翅膀，梅花在严寒中绽放出扑鼻的芳香”，这是对赵红霞在导游生涯中爱岗敬业，乐于奉献的高度写照。

赵红霞于2007年，从桂林市中职学校的一名中文教师转行，来到了桂林金天下国际旅游有限公司担任导游工作。这一干就将近八年，在这期间她没有转过岗转过单位，虽说也遇到了不少困难和挑战，遇到了好的行业及单位的召唤，她没有心动和退却，而是至始至终爱着导游这个工作，并且是越干越想干，越干越有劲。用她自己的话总结说“导游这个工作是很锻炼人、考验人和提高人的，只要我们把旅游当课堂，把游客当老师当朋友当亲人，有一颗为游客真诚服务的心，我们的导游工作就会优秀就会成功！而同时我们只有专心，才能专业，只要专业，我们才能成为这个行业的专家！”因为有了正确的思想做指导，赵红霞自干上导游工作以来始终没有偏离正确的发展方向，工作中从来没有过多地考虑个人的利益和得失，而是过多地考虑游客的安全、快乐和利益。“重视每一个团队，接待好每一位游客。”是她一贯的表现。在她将近8年的导游工作中得到的表扬信上百封，锦旗有5面，不少游客称她是与桂林山水同美的好导游。

说到带团技能方面，赵红霞也是公司导游队伍中的佼佼者，称得上是导游学习的楷模和榜样。在平时的接团工作中，她养成了一个与众不同的良好习惯，接团前高度重视，认真准备；接团过程中用心负责，一丝不苟，力求精益求精，并有所创新;接团后专心总结，认真分析，并与公司领导、同事共同探讨，力求改进不足，追求更好。工作中除了服务专业和细心之外，遇到再大的困难和不幸，她都勇敢面对，处理得当，能让客人感动。面对游客赞美，公司信任，同事敬佩，她从不做为骄傲的资本。总是表现出谦虚谨慎，戒骄戒躁。一直以来她用自己的出色表现践行了她“没有最好，只有更好”的发展目标。

特别值得一提的是2012年10月的一天，赵红霞带领游客前往龙脊梯田。由于雨天路面湿滑，大巴在盘山路上突然失控，撞向了山崖。面对突如其来的情况，赵红霞没有惊慌，指挥游客快速疏散，第一时间组织救援并及时向旅行社报告。赵红霞多处受伤，脚踝骨折，但她仍然坚持救援，背扶伤员转移。由于游客转移及时，并得到及时救治，并无大碍。当晚，赵红霞脚缠绷带去探望和安抚受伤的游客。游客见到她带着伤痛还去医院关心和问候，并感动地称赞她为：“游客之亲人，导游之楷模。”当这批游客离开桂林时。仍在治疗中的赵红霞主动要求送站，在飞机场有游客问她为什么还来，她说：“我是导游，我要把团带完，这是我一个导游的责任。”

作为一名导游，赵红霞爱岗敬业，乐于奉献，自尊自爱，自重自信，自豪自立，自制守规，她不仅是我们桂林导游的骄傲，也是新时代导游的楷模！正因如此近年来赵红霞连续四次被她所在的旅行社评为优秀员工，尤其是2012年她还荣获金天下旅游集团2012年度“感动人物”荣誉称号，2013年度她荣获桂林市最美导游和十佳导游的称号。人们常说“成功之人自有成功之处，成功的后面意味着付出许多。”赵红霞也不例外，相信在未来的日子里，赵红霞定会不断努力，演绎出她导游生涯的更多精彩。